Psychologue

La Psychologie du Travail

La psychologie du travail a pour rôle d’étudier le comportement des individus dans un contexte professionnel. Elle s’intéresse à l’ensemble des interactions entre les agents et leur travail, et étudie le développement de ces derniers dans un contexte de travail sous une perspective individuelle, collective et sociale.

Le psychologue du travail a pour principale mission de soutenir les collectivités et les agents sur des actions d’amélioration des conditions de travail, dans le but de favoriser la qualité de vie au travail. De ce fait, le psychologue du travail à plusieurs champs d’actions :

L’accompagnement psychologique individuel

Problématique de mal-être ou de souffrance professionnelle :

L’objectif principal de cette démarche est d’accompagner l’agent concerné à exprimer et à comprendre les problématiques qu’il rencontre au cours de son activité professionnelle. L’accompagnement vise à réduire les tensions psychologiques et à remobiliser les ressources internes de l’agent grâce à un espace d’écoute bienveillant et confidentiel.

Reprise d’activité suite à une absence prolongée :

Pour l’agent : l’objectif principal de cette démarche est de faciliter la reprise d’activité de l’agent, et de rendre pérenne sa réinsertion professionnelle ainsi que son bien-être au travail. Cet accompagnement se met en place avant la reprise de l’agent, et vise à faire le point sur sa situation de retour, et de l’aider dans sa reprise d’activité. Un espace d’écoute et d’expression confidentiel lui sera destiné, permettant ainsi à l’agent d’exprimer son ressenti, ses attentes et ses éventuelles craintes quant à la reprise de poste.

Pour le collectif : l’absence d’un(e) ou plusieurs agent(s) au sein d’une équipe peut se traduire par des conséquences organisationnelles, par une réorganisation du travail ou par une adaptabilité supplémentaire de la part du collectif dans le but de maintenir l’activité du service. De ce fait, le psychologue du travail se tient également à la disposition du collectif pour leur permettre d’appréhender la nouvelle organisation du travail, et favoriser le dialogue autour du climat social et organisationnel du service.

Reclassement professionnel

L’objectif principal de cette démarche est d’accompagner l’agent qui se retrouve en incapacité professionnelle, suite à une inaptitude physique ou psychique, dans le but de l’accompagner sur le deuil de ancien son métier, et de l’accompagner vers une nouvelle voie professionnelle.

Le psychologue du travail intervient sur ces accompagnements sur demande de la collectivité, du médecin de prévention, de l’infirmière santé au travail ou de l’agent. Le psychologue intervient dans le respect des principes éthiques et déontologiques de sa profession et garantit la confidentialité des échanges.

 

La médiation professionnelle

Le psychologue du travail accompagne les agents en situation conflictuelle dans le but de rétablir des échanges professionnels sereins et durables. Le psychologue accompagne le dialogue entre les agents et favorise la coopération entre ces derniers.

Le psychologue du travail réalise une première phase d’entretiens individuels avec chaque agent impliqué, et réalise ensuite une ou plusieurs séances de médiation commune. L’objectif de cette démarche est d’accompagner les agents à la recherche de solutions et de résoudre la situation conflictuelle en rétablissant un climat social de qualité.

Sensibilisation / Formation

Le psychologue du travail intervient sur des actions de sensibilisation et de formation auprès des agents sur différentes problématiques.

Ces actions de sensibilisation ont pour objectifs de faire connaitre les risques, les techniques et méthodes permettant de les identifier et de les prévenir.

Pour les collectivités affiliées, les missions décrites ci-dessus sont mobilisables uniquement dans le cadre de la convention en santé prévention

Plus de détail sur la convention en santé prévention

Interventions de prévention collectives des Risques Psychosociaux (RPS) et de promotion de la Qualité de Vie au travail (QVT)

Psychologue du travail et conseillers de prévention travaillent de concert sur la mise en œuvre de démarches QVT / RPS en animant un comité de pilotage et des groupes de travail. Grâce à  cette alliance pluridisciplinaire, ils proposent à la collectivité un plan d’actions concret afin d’améliorer la qualité de vie au travail, favorisant le bien-être et la performance des agents.

Cette démarche comprend un premier niveau d’analyse quantitative (passation et analyse d’un questionnaire, cotation des facteurs de RPS et intégration au DU) ainsi qu’un deuxième niveau d’analyse qualitative (basée sur des entretiens individuels). Elle aboutit à la livraison d’un rapport de diagnostic assortie de préconisations d’actions concrètes adaptées à l’organisation et aux moyens de la collectivité.

La QVT : un ensemble de dimensions favorisant performance et bien-être au travail

L’accompagnement à la mise en place d’une démarche de prévention des R.P.S. et d’évaluation de la Q.V.T. fait l’objet d’une convention spécifique

Coût du service

Les tarifs horaires de l’année 2019 votés par le Conseil d’Administration du Centre de gestion sont les suivants

Prestation	Collectivités affiliées	Collectivités non affiliées
Accompagnement psychologique individuel	inclus dans la convention santé prévention	71€ / heure
Accompagnement psychologique semi-collectif (médiation, sensibilisation)
Diagnostic QVT / RPS	390€ / jour	390€ / jour

 

Documents et liens utiles

• Circulaire du 25 juillet 2014
  Mise en œuvre du plan national de prévention des risques psychosociaux dans la Fonction Publique Territoriale
• Plaquette d’information sur les missions du pôle prévention et santé au travail

Contact

Accompagnement psychologique

Tel : 03.26.69.99.18

Courriel : psychologue@cdg51.fr